ISO20000-1 정보기술경영시스템(ITSM)란??
IT서비스관리 체계가 견고하고 통합화된 프로세스 프레임워크를 제공하며 고객 요구사항을 신속하게 대응하고 만족하기 위한 서비스 중심의 프로세스를 제공하였음을 인증해주는 제도

ITSM국제심사원(보) 자격취득 과정은 10월 둘째주 주말과정으로 진행되며 코로나19의 장기화로, 온라인과 오프라인 강의를 동시에 진행합니다!
ISO20000-1 전문 강사님이 교육 진행 하시니 많은 신청과 관심 부탁드립니다 ٩(ˊᗜˋ*)و

▧ 교육일시 ▨
2021년 10월 9일(토) ~ 10일(일)
10:00~17:00

▧ 교육강사 ▨
에이써티 권재욱 선임심사원
-  (국제자격) ISO20000-1 전문강사, ISO 27001 인증심사원, ITIL 외
- (국가전문자격) 정보보호관리체계인증심사원(ISMS-P), 직업능력개발훈련교사
- 전. 정부통합전산광주센터(공무원) : 설계, 구축, 운영 총괄
- 전. NHN(네이버) : ITSM 총괄 팀장

▧ 교육신청 ▨
https://url.kr/y9rhf3
온라인 강의를 희망하시는 분은 수강신청서 작성 시,
[오프라인/온라인] 선택 란에서 " 온라인"으로 선택 후, 교육자료 및 서약서를 받으실 주소를 기재해주시면 됩니다.

▧ 신청기간 ▨
온라인 강의 신청은 교육자료 발송을 위하여 10월 6일 수요일까지, 오프라인 강의 신청은 10월 8일 금요일까지 입니다.

▧ 온라인 강의 진행 절차 ▨
※ 구글 Meet URL를 강의 당일에 문자 및 카카오톡으로 발송 ※
- 교육 전 날까지 교육생이 작성한 주소로 교재 및 서약서 수령 완료.
- 교육 전 날 까지 서약서 작성 후 사진촬영 및 스캔하여 제출.
- 교육 첫째 날, 오전 9시 50분에 구글 Meet 링크를 휴대폰 문자 메시지 및 카카오톡으로 전송
- 교육 첫째 날, 오전 10시 수업시작.
- 교육 둘째 날, 동일하게 진행 및 시험 실시
- 휴식시간 및 점심시간, 종료시간에 대한 공지는 수업 중 강사에 의해 확정
- 시험시간을 준수하고 시험시간 동안 화면에 시험지와 본인 및 배경이 화면에 보이도록 하며, 시험종료 5분 내로 시험지를 사진 촬영 및 스캔하여 전송

▧ 오프라인 교육장 위치 ▨
- 서울특별시 노원구 동일로 174길 27 서울창업디딤터, 에이써티(상세장소 추후공지)
 
▧ 문의 ▨
카카오톡 채널 <@acerti> 실시간 상담 가능합니다.
http://pf.kakao.com/_xikxahxb/chat
카카오톡 채널 추가를 하시면 에이써티의 교육과 소식 등을 빠르게 카카오톡 메세지로 받으실 수 있습니다.
☎ 에이써티 교육문의.  010-9581-9553