QMS
ISO9001
품질경영시스템
고객에게 제공되는 제품, 서비스체계가 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 유지, 관리되고 있음을 인증. 기업이 신제품의 설계, 개발 및 생산의 과정은 물론 고객에게 판매되고 난 이후에도 문제가 발생할 시 그 서비스까지 책임을 지는 시스템이 갖추어져 있고 체계화된 기업임을 인증하는 제도
QMS
ISO9001
품질경영시스템
품질경영시스템
고객에게 제공되는 제품, 서비스체계가 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 유지, 관리되고 있음을 인증. 기업이 신제품의 설계, 개발 및 생산의 과정은 물론 고객에게 판매되고 난 이후에도 문제가 발생할 시 그 서비스까지 책임을 지는 시스템이 갖추어져 있고 체계화된 기업임을 인증하는 제도
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인증필요성
- 제품 및 서비스의 품질보증, 제품책임에 대한 이해관계자들의 요구가 증가함에 따라 고객만족의 필수요건인 품질경영의 중요성은 더욱 강조되는 상황
- ISO9001 품질경영 시스템은 조직이 품질경영을 실행하기 위해 활용할 수 있는 가장 효과적인 경영도구로 조직의 경쟁력을 강화
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인증 기대효과
- 조직 성과의 지속적인 개선 및 성과 측정의 도구로 활용
- 고객의 요구에 부응하는 최적의 품질시스템 구축
- 조직의 품질 경영 의지 입증
- 품질경영 및 품질보증 시스템 정착
- 품질경영시스템(QMS)의 국제화 추세에 능동적으로 대응